Villkor

Köpvillkor på Pingisshoppen.se NO1

När du handlar på Pingisshoppen.se finns flera olika val att göra beroende på hur du vill få din order levererad och hur du vill betala.

PINGISSHOPPENS KÖPVILLKOR

(2016-06-01)

 

  1. Bekräftelse Genom att du godkänner dessa köpvillkor och din order uppstår ett bindande avtal. Vid mottagen order skickas automatiskt en orderbekräftelse per e-post med information om beställningen. HMS GUAN AB/Pingisshoppen.se reserverar sig dock från leverans i de fall lagersaldo varit felaktigt vid tidpunkten för kundens order. Kan inte HMS GUAN AB/Pingisshoppen.se leverera enligt orderbekräftelse kommer kund kontaktas om detta via e-mail.

 

  1. Åldersgräns På pingisshoppen.se tillämpas 18-års åldersgräns vid köp.

 

  1. Priser Samtliga priser på HMS GUAN AB/Pingisshoppen.se anges inklusive moms. HMS GUAN AB/Pingisshoppen.se reserverar sig för ev. pris- och tryckfel.

 

  1. Betalningsalternativ

 

  • Direktbetalning är möjligt för dig med konto Handelsbanken, Nordea, SEB och Swedbank. Vid betalningen slussas du automatiskt till din internetbank där du loggar in på vanligt sätt och gör din betalning direkt via banken. För order med ordervärde understiger 120 kr tas en serviceavgift om 50 kr ut.
  • KLARNA-faktura Fullständiga köpvillkor för KLARNA.  Ordern kommer att levereras i det namn som tillhör angett personnummer. Vid hemleverans kommer folkbokförd adress att användas. För order med ordervärde understiger 400 kr tas en serviceavgift om 50 kr ut. För order med ordervärde över 400 kr tas ingen serviceavgift. Du får fakturan skickad till dig per e-mail samtidigt som varorna skickas från vårt lager. Om din kreditansökan inte godkänns av Klarna AB nekas du kredit och vi ber dig använda ett annat betalsätt. För mer information om KLARNA faktura ring 08-120 120 10,  info@klarna.seklarna.se
  • Kortbetalning Tillåtna kort för betalning är VISA, Mastercard. Vid betalning med kort anges kortnummer, kortets giltighetstid samt CVC-koden. Pingissngisshoppen.se använder en säkerhetsstandard som kallas 3D-Secure, framtagen av VISA och Mastercard. Betalning sker genom DIBS som är PCI DSS-certifierade och uppfyller således alla säkerhetskraven när det gäller bank- och kreditkortstransaktioner som därmed ställs. All information krypteras med 128-bitars SSL-kryptering, vilket förhindrar obehörig att komma åt kortuppgifter. Kortnummer lagras ej av Pingisshoppen efter genomförd transaktion. Mer om säkerhet på pingisshoppen.se finns under punkt 12 i köpvillkoren.
  • Presentkort En order kan hel betalas med presentkort. För att nyttja ett presentkort, ange inlösningskod ” tryck lös in”
  1. Leveranssätt och fraktkostnader
  • Alt 1. Hämta varor i Pingisshoppens butik i Sisjön Göteborg. Hämtas paketet av ombud krävs uppvisande av såväl din som ombudets giltiga legitimation. Information om att leveransen lämnat Pingisshoppens butik lager aviseras med e-post. Om du även valt SMS-avisering skickas ett meddelande när paketet finns att hämta i butik. För ej uthämtad order äger HMS GUAN AB/Pingisshoppen.se rätt att debitera konsumenten en administrativ avgift på 120 kr.

 

  • Alt 2. Hämta varor på Postens utlämningsställe Postpaket skickas till det av dig valda postombudet. Avisering sker via e-post eller sms. Möjlighet finns även att kvittera ut din försändelse med ditt kollinummer, förutsatt att paketet finns hos ditt valda postombud. Försändelsen kan också spåras via www.posten.se med hjälp av kollinummer. Giltig legitimation ska uppvisas vid uthämtning av försändelsen.

 

  • Alt 3. Hempaket. Du kan få ditt paket skickat till din hemadress. Kostnad kan bero på vikt och volym. Du kommer då att få en SMS-avisering med förslag på leveranstider från Postnord och du väljer själv önskat alternativ genom att svara på Sms:et. Endast leverans under dagtid kan väljas.

 

  • Alt 4. Hempaket, tungt gods. Bordstennisbord från Stiga, Woodhouse levereras med DHL. Avisering sker via telefon. Det är viktigt att ange ett telefonnummer där du nås under dag- och kvällstid. Får inte poståkeriet tag i dig kommer du aviseras via post. Leverans sker vardagar 08:00-16:00. Avvikelser för lantbrevbärarlinjer kan förekomma. Avisering sker via telefon minst en dag före leverans. Levererat paket kan ej lämnas vid port utan måste kontrolleras och kvitteras. Speditörerna levererar endast till port och ansvarar inte för att produkter bärs upp till lägenhetsdörr Avvikande leveransmöjlighet kan förekomma där utdelning sker via lantbrevbärare.

 

  1. Leveranstid
  • Alla beställningar som görs före kl. 15:00 packar och skickar vi i regel samma dag. Detta innebär att du kan hämta ut ditt paket nästkommande arbetsdag (2 dagar gäller för norra Sverige och Gotland). Skulle leveranstiden på din beställning överskrida 5 dagar så tar vi personligen kontakt med dig. Ditt paket finns att hämta på närmaste utlämningsställe i 2 veckor.
  • Vi levererar ditt bordtennisbord inom 1-3 arbetsdagar från det att ordern mottagits. Under långhelger kan leveransen ta något längre tid.

 

  1. Försenad leverans - Hävning av köp
  • Kan inte HMS GUAN AB/Pingisshoppen.se leverera beställda produkter inom ovan angiven leveranstid har du rätt att häva köpet. Är varan förskottsbetald återbetalas pengarna inom 30 dagar. Vid försenad leverans kan ny föreslagen leveranstid erbjudas, godkänner du inte det har du rätt att häva köpet.

 

 

  1. Retur av order – Ångerrätt
  • Enligt lagen om Distanshandel har du som konsument rätt att ångra ditt köp utan speciell anledning inom 14 dagar från det att du tagit emot varorna. Ångerrätt gäller inte vid köp av presentkort och gäller inte vid köp av beställningsvaror (ex. speciell monterad stomme med gummi, åtgående rea varor tas inte i retur). Produkten ska vara oanvänd och i ev. originalförpackning. Försändelsen skall emballeras väl. Retur eller bytefrakten bekostas av dig som kund. Återbetalning sker på det sätt som betalning gjorts vid beställning. Kontant ersättning utbetalas ej. Returer som är betalda mot Klarna faktura betalas endast ut till debit- eller kreditkort. I dessa fall måste du som kund betala fakturan som skickas hem till dig. Spara alltid kollinummer. HMS GUAN AB/Pingisshoppen.se ansvarar inte för transportrisken vid returfrakt.

 

  1. Erbjudandens giltighet
  • Erbjudanden gäller alltid så långt lagret räcker om inte annat anges.

 

  1. Retur per post 
  • Skicka din retur till: HMS GUAN AB/Pingisshoppen, Datavägen 43 B, SE-436 32 Askim. All retur per post bekostas av dig som kund. Vid retur av hela eller delar av ordern återbetalar vi tillbaka varans belopp. I de fall köpet betalats med kort sker återbetalning till vid köpet använt kort eller genom insättning på kunds konto.

 

  1. Reklamation
  • Om man kan påvisa att det är fabrikationsfel på produkten får man alltid nya produkter. Däremot gäller inte garantin vid förslitningsskador. Du betalar själv returfrakten.
  • Tvist HMS GUAN AB/Pingisshoppen.se följer Allmänna reklamationsnämndens (ARN) och European Commission Online Dispute Resolutions (ODR) rekommendationer vid eventuell tvist.

 

  1. Säkerhet
  • Se använder SSL (Secure Socket Layer) som är ett protokoll för säker överföring av data. Företaget Netscape Communications har tagit fram och utvecklat SSL. SSL använder digitala certifikat för att kontrollera sändare och mottagare av dataöverföringen. På pingisshoppen.se används Verisign som utfärdare av certifikat. Certifikatet är av typen Secure Site Pro with EV, vilket ger den högsta tillgängliga krypteringen i webbläsare från Microsoft m.fl. Certifikatet Secure Site Pro with EV använder sig av en 256-bitars kryptering och möjliggör därför att de senaste funktionerna i moderna webbläsare används som exempelvis ”grönt” adressfält som indikerar en säker kommunikation. Som betalningsväxel använder HMS GUAN AB/Pingisshoppen.se DibsPaymentService AB.

 

  1. Personuppgifter
  • Då du skickar en ansökan till HMS GUAN AB/Pingisshoppen.se registreras dina personuppgifter i vårt system. I enlighet med Personuppgiftslagen, PUL, måste du godkänna och ge ditt samtycke till att vi registrerar dina uppgifter vilket du gör i samband med att du skickar din ansökan. Du har rätt att få information och begära rättelse av felaktiga personuppgifter samt att få uppgifterna raderade.

 

 

  1. Kontakt
  • Kontakta oss på vår kundservice via e-post pingis@pingisshoppen.se eller via telefon på nummer 031-28 36 17 (telefontid måndag-fredag kl. 10-18). Vi besvarar alla orderrelaterade frågor via e-post inom 48 timmar (vardagar).

 

  1. Force Majure
  • HMS GUAN AB/Pingisshoppen.se fritar sig från skyldigheten att fullfölja sin del av avtalet och från skyldighet att erlägga skadestånd om HMS GUAN AB/Pingisshoppen.se åtaganden inte alls eller endast till onormalt hög kostnad kan fullgöras på grund av krig, upplopp, blockad, eldsvåda, explosion, eller ingrepp av offentlig myndighet som HMS GUAN AB/Pingisshoppen.se heller inte kunnat förutse. HMS GUAN AB/Pingisshoppen.se är inte ansvarig för skada som beror på lagbud, myndighets åtgärd, krigshändelse, strejk, blockad, bojkott, lockout eller annan liknande omständighet. Förbehållet i fråga om strejk, blockad, bojkott och lockout gäller även om HMS GUAN AB/Pingisshoppen.se är föremål för eller själv vidtar sådan konfliktåtgärd. HMS GUAN AB/Pingisshoppen.se är inte heller skyldigt att i andra fall ersätta skada som uppkommer om HMS GUAN AB/Pingisshoppen.se varit normalt aktsamt. HMS GUAN AB/Pingisshoppen.se ansvarar inte i något fall för indirekt skada.
Powered by Talex Webshop